Conditions d'expédition

Lorsque vous passez une commande sur demogazon.fr, les frais d’expédition sont inclus dans le prix final de votre commande, car le système calcule les frais de livraison en fonction de l’adresse de livraison et les modifie automatiquement lorsque vous ajoutez des produits ou modifiez les quantités.

Vous pouvez voir tous les frais détaillés dans votre panier avant de confirmer la commande : les produits choisis, les frais d’expédition et les éventuelles commissions et taxes. Il est très important que vous vérifiiez que tout le contenu du panier est correct (produits, quantité, finitions, etc.) avant de cliquer sur le bouton « Passer la commande ».

IMPORTANT: le service standard porte à porte n’inclut pas la livraison à domicile. La réception de la commande incombe au client. Il est possible que le livreur aide volontairement au déchargement de la marchandise (ceci étant totalement volontaire de la part du livreur et de l’entreprise de transport et indépendant de demogazon.fr).

Le montage n’est pas non plus inclus.

demogazon.fr effectue actuellement des livraisons uniquement en France continentale, à l’exclusion de la Corse, car nous ne sommes pas en mesure d’offrir des frais de transport compétitifs vers ces zones tout en maintenant l’un des piliers de notre service : proposer le prix le plus ajusté du marché.

Chez demogazon.fr, nous disposons d’un stock important de la plupart de nos produits afin de garantir à nos clients un délai de livraison estimé entre 5 et 8 jours à compter de la confirmation de la commande, à condition que tous les produits commandés soient en stock. Ces délais peuvent être consultés pendant le processus d’achat.

Pour votre tranquillité d’esprit, tous les envois effectués par demogazon.fr sont couverts par une assurance tous risques qui protège votre commande jusqu’à 24 heures après la livraison. Grâce à cette assurance, nous garantissons le remplacement ou l’indemnisation correspondante, selon le cas, pour les dommages causés pendant le transport. Afin de pouvoir appliquer les garanties couvertes par l’assurance, il est très important que le client indique systématiquement ces dommages sur le bon de livraison. Si les dommages ne sont pas mentionnés sur le bon de livraison, nous ne pourrons malheureusement pas procéder à leur prise en charge.

Vous pouvez obtenir plus d’informations sur les conditions de livraison et de retour dans notre « Politique de retour ».